e111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
e111-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য আমরা যা করি।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
e111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হয় না।
আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR অনুযায়ী আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিচালিত হয়। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয
। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি e111 প্ল্যাটফর্ম (https://e111.fun) ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
e111 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষার দায়িত্ব আমাদের। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে সম্পূর্ণভাবে জানাবে যে e111 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।
e111-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) সহ প্রযোজ্য সকল আইন মেনে চলি। আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ তা এই নীতি পড়লে পরিষ্কার হয়ে যাবে।
e111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো অংশে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে ব্যবহার শুরু করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না। e111-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
e111 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে বিস্তারিত বলা হলো কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় |
| যাচাই নথি | NID/পাসপোর্টের কপি | KYC যাচাইয়ের সময় |
| ব্যবহারের তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন তথ্য | গেম খেলার সময় |
e111 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারবেন।
e111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
উপরের ক্ষেত্রে যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) রয়েছে এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনামূল্যে দেওয়া হয় না।
e111 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
e111 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকার ব্যবহার করে না। আপনার গেমিং কার্যকলাপ কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।
e111 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা |
| গ্রাহক সেবার রেকর্ড | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধার জন্য |
| লগ ও অ্যাক্সেস তথ্য | ১ বছর | নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য |
মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
e111-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। GDPR এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড যা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে সংরক্ষণ করতে হয়।
e111 ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা প্রদান করে না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে নাবালকদের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত।
e111 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
e111 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত যাচাই করে এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও নিরাপদ অংশীদারদের সাথে কাজ করে। তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি করা আছে।
e111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। সেবার পরিধি পরিবর্তন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে নীতি হালনাগাদ হতে পারে।
এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে আপনি বুঝতে পারবেন নীতিটি কবে সর্বশেষ পরিবর্তিত হয়েছে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমাদের সাথে সরাসরি সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ জানাতে পারেন। e111 সকল বৈধ অভিযোগে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করবে।
e111-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | সম্পূর্ণ নিরাপদ